KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM DI MALAYSIA - DEVELOPMENT OF PUBLIC ADMINISTRATION IN MALAYSIA

1 - Dasar pembangunan negara ke arah pencapaian wawasan 2020 1.1 Dasar penswastaan: satu strategi memesatkan ekonomi negara 1.2 Peranan perkhidmatan awam dalam rangka rancangan jangka panjang kedua (RRJP2) 1.3 Malaysia towards year 2000 1.4 The natural gas distribution system in Peninsular Malaysia 1.5 World trends and developments 1.6 Malaysia incorporated: the public sector view 1.7 Pemahaman wawasan 2020 1.8 Ke arah masyarakat maju dan perindustrian: memahami konsep, implikasi dan cabaran wawasan 2020 2- Budaya kualiti 2.1 Peningkatan imej negara melalui perkhidmatan yang berkualiti: peranan dan tanggungjawab Jabatan Imigresen 2.2 Gerakan budaya kerja cemerlang dalam perkhidmatan awam 2.3 An administrative improvement: A strategic approach for Sixth Malaysia Plan 2.4 Strategi-strategi pelaksanaan pembaharuan dalam perkhidmatan awam 2.5 Total customer satisfaction 2.6 Budaya kualiti organisasi 2.7 Lembaga Pertubuhan Peladang ke arah pengurusan dan peningkatan produktiviti dan kualiti 2.8 Disiplin kesukanan dan kualiti kerja 2.9 Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam: satu pengiktirafan yang strategik 2.10 Peningkatan kecekapan dan kualiti Perkhidmatan Awam 2.11 Kumpulan meningkat mutu kerja: kumpulan kreatif mithali 2.12 "The Quality Imperative:" satu strategi memajukan Perkhidmatan Awam 2.13 Sukan dan kualiti 3- Nilai dan etika dalam perkhidmatan awam 3.1 Penghayatan nilai-nilai murni di kalangan pengurus teras: satu strategi pembangunan negara 3.2 Etika pengurusan dan akauntabiliti 3.3 Nilai dan etika dalam perkhidmatan awam 3.4 YPEIM: Ke arah peningkatan sosio-ekonomi dan keagamaan masyarakat islam 3.5 Peningkatan peranan Biro Pengaduan Awam dalam perkhidmatan awam 3.6 Pengurus pelapis yang berkualiti 4- Pengurusan tatatertib 4.1 Disiplin membentuk kecemerlangan 5- Kepengurusan kepimpinan perkhidmatan awam 5.1 Amanah teras kepimpinan 5.2 Profile of ambassador 2000 5.3 Peranan ketua-ketua perwakilan Malaysia dalam tahun 2000 5.4 Menteladani pesara-pesara yang cemerlang 5.5 Understanding begets tolerance 5.6 Peranan pegawai-pegawai PTD dalam pentadbiran negara 5.7 Sifat-sifat pegawai-pegawai PTD yang berkualiti 5.8 Semangat persyarikatan Malaysia melalui sukan 5.9 Khidmat bakti 5.10 Preparing to enter the private sector (PEPS) 6- Penyelidikan dan pembangunan (r&d) dalam perkembangan sains dan teknologi 6.1 Pre-consultation on science and technology (S & T): strategies for long-term development prespective 6.2 Taking technology to market 6.3 Pengurusan penyelidikan yang berkualiti 7- Pengurusan sistem maklumat 7.1 Kepentingan sistem maklumat strategik bagi pengurusan atasan 7.2 information technology

may/eng