Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam, 1994-2001 Jilid II (Hingga 25 hb Jun 2002)

1. Panduan pelaksanaan sistem pemulihan perkhidmatan (PKPA 1, 1994). 2. Penggunaan butiran maklumat di dalam borang permohonan dan kriteria tertentu sebagai asas membuat keputusan ke atas permohonan (PKPA 1, 1995). 3. Pelaksanaan sistem perakaunan berkomputer yang standard di badan-badan berkanun persekutuan " Standard accounting system for government agencies (SAGA) ((PKPA 1, 1996). 4. Garis panduan bagi melaksanakan MS ISO 9000 dalam perkhidmatan awam (PKPA 2, 1996). 5. Panduan pelaksanaan MS ISO 9000 dan skim persijilan sistem kualiti oleh agensi kerajaan (Surat PKPA Bil. 1, 1997). 6. Panduan mengenai perlantikan pakarunding swasta MS ISO 9000 oleh agensi kerajaan (Surat PKPA Bil. 2, 1997). 7. Garis panduan pelaksanaan penandaarasan dalam perkhidmatan awam ((PKPA 1, 1999). 8. Garis panduan pelaksanaan sistem pemantauan penguatkuasaan undang-undang di peringkat pentadbiran daerah. (PKPA Bil. 1 Tahun 2001)

may