TY - BOOK ED - MAMPU. ED - Kementerian Pendidikan. Bahagian Teknologi Pendidikan. TI - Rancangan khas produktiviti : ke arah perkhidmatan awam yang produktif dan pengurusan produktiviti yang berkesan [video cassette] PY - 1989/// CY - Kuala Lumpur : MAMPU KW - Civil service KW - Malaysia ER -