TY - BOOK ED - INTAN. TI - Kualiti Teras Kejayaan - Seminar Kebangsaan Budaya Kerja Cemerlang, 28hb - 29 hb. November 1989, Auditorium Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN), Malaysia, Bukit Kiara, Kuala Lumpur PY - 1989/// CY - Kuala Lumpur; INTAN KW - Seminar Kualiti N1 - 1. Pengenalan. 2. Apa itu BCK ?. 3. Pentingnya BCK. 4. BCK tugas siapa ?. 5. Faktor-Faktor Pengeluaran Kini. 6. Faktor-Faktor Utama Budaya Kerja. 7. Cara-Cara Mengujudkan BKC. 8. Pandangan-Pandangan Mengenai BCK. 9. Penutup ER -